Поширені запитання
Чи можна купувати товари оптом?
На жаль, ми зараз не продаємо у великих кількостях. Якщо ви бажаєте замовити партію конкретного товару, будь ласка, зв’яжіться з нами: по WhatsApp , за телефоном 215-559-5535 або електронною поштою info@usaapteka.com.
Звідки походять безрецептурні продукти?
Наші товари переважно походять зі Східної та Західної Європи.
Куди ви доставляєте та відправляєте?
Ми пропонуємо БЕЗКОШТОВНУ ДОСТАВКУ в межах 5 миль від нашого розташування в північно-східній Філадельфії та доставляємо в межах Сполучених Штатів (включно з Аляскою, Гаваями, адресами поштових скриньок і APO). Ми також пропонуємо безкоштовний самовивіз з нашого магазину, ви можете знайти наше місце розташування внизу головної сторінки. Детальніше про доставку.
Яка ваша політика повернення?
Ви маєте 1 тиждень з дати доставки, щоб повернути замовлення.
Товар може бути повернений тільки за рахунок клієнта в ОРИГІНАЛЬНІЙ НЕРОЗКРИТІЙ упаковці та з документами, які надійшли з посилкою протягом 1 тижня.
Зв'яжіться з нами в будь-який час, якщо у вас виникнуть запитання.
Пропонувати якісь знижки?
Щоб отримати додаткові знижки на вже низькі ціни, ми часто надаємо промокоди. Ми також пропонуємо програму винагород, щоб подякувати вам за постійність, за кожну покупку ви отримуєте «Вітаміни», які перетворюються на знижки. Докладніше про програму лояльності.
Як мені використовувати мої купони?
Після того як ви надали свою особисту інформацію, таку як ваше ім’я, адреса, адреса електронної пошти тощо, ви повинні ввести код купона в останню чергу в процесі оформлення замовлення.
Яка ціна доставки?
Вартість доставки залежить від ваги, типу послуги та кінцевого пункту призначення. Ми використовуємо USPS, UPS і FedEx для доставки.
Які форми оплати ви використовуєте?
Ми приймаємо більшість основних кредитних карток, включаючи VISA, MasterCard, American Express, Discover, PayPal, при замовленні з вашого iPhone ви можете використовувати Apple Pay
Чому мені не було надіслано електронного листа з підтвердженням?
Спочатку переконайтеся, що вашу електронну адресу введено правильно.
До папки «Спам» вашої поштової скриньки іноді можуть надходити електронні листи з нашого веб-сайту. Перевірте папку «Спам», якщо ви не можете знайти сповіщення в основній папці.
Будь ласка, додайте електронну адресу info@usaapteka.com до адресної книги.